Promet refundacija je fiskalni račun koji se izdaje u slučaju:
1. povratka robe od strane kupca
2. u slučaju greške prilikom izdavanja fiskalnog računa
Refundacija se vrši tako što uđete A+BIS POS i logujete se kao operater ukoliko niste logovani
Ako je potrebno odaberite neki slobodan sto (za ugostitelje)
Kliknite na polje storno (Check box) i izaći će vam prozor za unos podataka za refundaciju
Kada kupac vraća robu ako je u pitanju fizičko lice potrebno je uneti Prefix(TIN kod) kod 20 za ličnu kartu kupca i uneti broj lične karte
Za vraćanje robe pravnom licu potrebno je uneti Prefix(TIN kod) 10 i PIB kupca
U zavisnosti od verzije programa dobićete dve mogućnosti:
1. Nova verzija sa jednim prozorom za unos
Preporučen je PIB vaše firme i potrebno ga je ostaviti ukoliko je u pitanju greška kod kucanja fiskalnog računa.
Ukoliko pravno lice vraća robu ili ste kucali na pravno lice fiskalni račun potrebno je uneti prefix PIB pravnog lica sa originalnog fiskalnog računa.
Ukoliko fizičko lice vraća robu potrebno je za prefix uneti 20 i u klijent broj lične karte.
U polje datum i vreme uneti datum sa originalnog raččuna i tačno vreme u satima, minutima i sekundama
U polje broj računa proverite da li je prefix dobar i unesite broj računa kako je prikazano na slici i označeno crvenom bojom
Kliknite na OK
Ako u sistemu postoji račun program će ga pronaći. Ako je na računu drugi kupac od onoga koji ste vi označili program će postaviti pitanje da li želite originalnog kupca sa računa ili vašeg novog i postaviće artikle sa originalnog fiskalnog računa.
Kliknite na TOTAL
I zatvorite račun na način plaćanja kako ste izvršili prodaju. U slučaju da vraćate gotov novac zatvorite na Gotovinu.